CERTIDÕES ONLINE

Pesquisamos e buscamos certidões de nascimento, casamento e óbito nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul

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PERGUNTAS FREQUENTES

Tire suas dúvidas sobre os serviços e como receber as certidões realizando o pedido online

Serviços

O que é o Cartório SHOP?

Cartório SHOP – Cartório Online é uma empresa despachante que pesquisa e busca certidões de nascimento, casamento e óbito nos Cartórios dos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

A empresa pertence ao Grupo Ferrara e possui sedes em São Paulo e Curitiba.

Cartório SHOP é uma ótima opção para quem não quer perder tempo nas filas dos Cartórios e não está na cidade onde a certidão se encontra.

VANTAGENS EM NOS CONTRATAR

  • tempo com o deslocamento até o cartório;
  • tempo de espera para a emissão da certidão;
  • custo com o deslocamento até o cartório e até mesmo estacionamento;
  • muitas vezes as certidões não são emitidas na hora, portanto a pessoa deverá retornar somente para retirar.

As certidões do Cartório SHOP têm validade?

Sim. As certidões são exatamente as mesmas que você retiraria no balcão dos cartórios.

A maior vantagem em solicitar a certidão com o Cartório SHOP é a comodidade de fazer o pedido on-line, sem enfrentar filas e se deslocar.

Quanto custa e qual é o prazo?

BUSCA (quando sabe os dados exatos)
Tipo de Certidão Formato de Certidão Preço e Prazo
Nascimento, casamento e óbito Breve Relato R$ 180,00 / entre 10 e 15 dias úteis
Nascimento, casamento e óbito Inteiro Teor R$ 230,00 / entre 10 e 20 dias úteis
PESQUISA (quando não sabe os dados exatos)
Tipo de Certidão Formato de Certidão Preço e Prazo
Nascimento, casamento e óbito Breve Relato Informar os dados pelo formulário
Nascimento, casamento e óbito Inteiro Teor Informar os dados pelo formulário

Qual é a diferença de pesquisa e busca de certidão?

Pesquisa é quando não se sabe o local exato onde se encontra a certidão. Por exemplo, meu avô nasceu em São Paulo. Qual cidade? Qual é estado ou capital? Em qual cartório ele foi registrado? São Paulo tem mais de 50 cartórios. O Cartório SHOP realiza pesquisas somente em uma cidade específica. Não realizamos pesquisas em âmbito nacional ou estadual.

Já a busca é quando a pessoa sabe a cidade e possivelmente o cartório onde a certidão foi registrada. Por exemplo, meu avô nasceu em Curitiba e a sua certidão está registrada no Cartório Leão. O Cartório SHOP busca esta certidão e envia ao seu endereço.

PREÇO E PRAZO DE PESQUISA E BUSCA

O serviço de pesquisa é mais caro que a busca já que envolve um esforço e tempo maior para encontrar o cartório correto.

O valor das pesquisas de certidão variam conforme a dificuldade do serviço. A dificuldade é mensurada conforme o número de cartórios na cidade indicada. Por exemplo, a cidade de Curitiba possui 21 cartórios e São Paulo 58. Naturalmente uma pesquisa de certidão na cidade de São Paulo custará mais cara do que em Curitiba.

Caso a certidão não seja encontrada, é possível o reembolso?

Não costumamos ter problema com nossos clientes, já que antes de solicitar um pagamento verificamos a possibilidade de atende-lo.

No entanto, é o cliente que nos informa o local onde devemos buscar e pesquisar a certidão e os dados da pessoa registrada. Caso os dados informados estejam incorretos, não encontraremos a certidão.

Nosso objetivo é conseguir as certidões para ajudar nossos clientes, mas sabemos que nem sempre é possível ter os dados corretos de uma pessoa procurada. Desta forma, adotamos o recebimento de nossos honorários em duas parcelas:

01º pagamento) 50% à vista;

02º pagamento) quando conseguirmos a certidão.

Caso a certidão não seja encontrada, o cliente não deve efetuar o segundo pagamento, mas também não pode exigir o reembolso do primeiro já que serviu para pagar o serviço e o tempo dedicado a ele.

Caso o Cartório SHOP não cumpra o prazo estipulado, o cliente tem duas opções:

01ª) solicitar o reembolso do valor pago e encerrar a contratação;

02ª) optar por prorrogar o prazo do serviço.

O prazo do serviço é algo muito delicado, principalmente quando se trata de certidões Inteiro Teor.

A realização do nosso serviço envolve terceiros, como o funcionário do cartório e dos serviços dos Correios, portanto foge do nosso controle absoluto.

Como orçar, contratar e pagar?

Preencha o formulário de solicitação na parte inferior da página.

Nossa equipe avaliará os dados preenchidos e informará o preço e prazo do serviço no seu e-mail.

Caso esteja de acordo com o orçamento, enviaremos um link para você preencher com o endereço de entrega e Termos e Condições da Prestação do Serviço.

Junto com o link, enviaremos nossas informações bancárias para a realização do pagamento.

FORMAS DE PAGAMENTO

  • Transferência bancária;
  • Boleto bancário;
  • Cheques ou dinheiro em caso de contratação diretamente em nossos escritórios;
  • PAYPAL para pagamentos internacionais.

A certidão original é entregue em meu endereço?

Sim, inclusive o frete é grátis para todo o Brasil com carta AR.

Ao conseguirmos a certidão lhe antecipamos uma cópia primeiramente digitalizada por e-mail e posteriormente enviamos a original pelos Correios.

O tipo de correio quem escolhe é você (AR grátis / SEDEX ou SEDEX 10).

O Cartório SHOP também trabalha com o DHL para entrega internacional.

Também é permitia a retirada da certidão diretamente em nossos escritórios de São Paulo ou Curitiba.

Certidões

Não sei em qual cartório está a certidão.

Não existe uma central de cartórios, onde você digita o nome da pessoa e descobre o cartório onde estão lavradas as certidões desta pessoa.

Pouca gente sabe o nome do cartório.

O que você pode fazer é:

  • Carteira de Identidade: nela tem o documento de origem que levará à certidão de nascimento ou de casamento.

Foto de um documento de RG

  • Bairro do cartório: um cartório nunca muda de bairro. Tente lembrar a localização do cartório.
  • Maternidade: caso esteja procurando uma certidão de nascimento, tente descobrir em qual maternidade a pessoa nasceu. Normalmente o bairro da maternidade é o bairro do cartório onde a pessoa foi registrada.
  • Averbações: leia as anotações no final das certidões. Essas anotações são as averbações. Nelas podem ter informações sobre o casamento e óbito.
  • Local de residência: normalmente as pessoas são registradas quando nascem no cartório do bairro, assim como quando se casam. Tente lembrar o bairro essas pessoas viveram.

Qual a diferença entre certidão Breve Relato e Inteiro Teor?

Certidão Breve Relato contem todos os dados da certidão de forma resumida, inclusive as averbações e anotações.

Certidão Inteiro Teor contem todos os dados da certidão de forma detalhada, inclusive as averbações e anotações.

Em 90% dos casos a Certidão Breve Relato supri as exigências necessárias.

A Certidão Inteiro Teor é mais utilizada para processos de cidadanias estrangeiras e quando apresentadas fora do país.

As certidões emitidas têm prazo de validade?

Não. As certidões de nascimento, casamento e óbito não têm prazo de validade.

Toda certidão quando tem um prazo de validade é impresso no documento, como por exemplo, a Certidão de Antecedentes Criminais válida por 90 dias.

O que pode acontecer é que alguns processos exigem certidões emitidas dentro de um determinado período.

Qual a diferença de certidão original e segunda via?

A primeira via da certidão é aquela emitida no ato do registro. Por exemplo, você se casou em 1980 e saiu do cartório com uma certidão. Esta é a primeira via. Todas as demais emitidas serão segundas vias.

Você pode obter quantas segundas vias quiser de uma determinada certidão.

Tanto a primeira via e as segundas são originais, quando emitidas pelos cartórios.

Quando casei entreguei o nascimento.

Sim, mas você continua tendo uma certidão de nascimento. Basta requerer uma segunda via da certidão de nascimento.

Basta requerer uma segunda via da certidão de nascimento.

O que é Apostila de Haia?

Apostila de Haia é um selo colado no verso das certidões.

Este selo certifica que a certidão é verdadeira.

Serve apenas para quem apresentará as certidões brasileiras no exterior.

http://www.cnj.jus.br/poder-judiciario/relacoes-internacionais/convencao-da-apostila-da-haia/paises-signatarios

O que é Tradução Juramentada?

Tradução Juramentada é aquela feita por um tradutor público e inscrito em uma Junta Comercial.

A tradução pode ser em diversos idiomas.

O Cartório SHOP conta com a colaboração de tradutores juramentados nos seguintes idiomas:

  • Inglês
  • Italiano
  • Espanhol
  • Francês
  • Alemão
  • Holandês
  • Japonês
  • Chinês
  • Romeno
  • Russo

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